A continuación detallamos las condiciones de envío vigentes para todas las compras realizadas en nuestra tienda online.
📦 Envíos por Correo Argentino
Paltabac trabaja actualmente con Correo Argentino para los envíos a todo el país.
🚪 Envío a domicilio
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El correo realiza un único intento de entrega en el domicilio indicado por el cliente.
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El reparto se efectúa dentro del horario operativo del correo, que puede variar según la zona (generalmente entre 8 y 17 hs).
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El correo no coordina horario ni realiza llamados telefónicos previos.
Si el pedido no puede ser entregado en el domicilio, pueden darse las siguientes situaciones, definidas exclusivamente por el operador logístico:
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El pedido queda disponible para retiro en la sucursal del correo más cercana, bajo las mismas condiciones que un envío a sucursal.
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En algunos casos (por ejemplo, zonas como Microcentro de CABA), el pedido regresa directamente al remitente (Paltabac) sin quedar disponible en sucursal.
En cualquiera de estos casos, si el pedido es devuelto al remitente, el nuevo envío deberá ser abonado por el cliente, ya que el correo cobra tanto el despacho como la devolución.
🏤 Envío a sucursal (retiro en correo)
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El pedido permanece disponible en la sucursal durante 5 días hábiles desde su arribo.
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Si el pedido no es retirado dentro de ese plazo, el correo lo devuelve automáticamente a Paltabac.
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En caso de devolución por falta de retiro, el pedido podrá reenviarse abonando un nuevo costo de envío, ya que el servicio de despacho y devolución es cobrado igualmente por el correo.
Recomendamos realizar el seguimiento del envío y retirar el pedido dentro del plazo indicado para evitar demoras y costos adicionales.
🛵 Envíos por moto (CABA y zonas habilitadas)
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Los envíos por moto se coordinan previamente con el cliente.
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Es responsabilidad del cliente asegurar la recepción del pedido en el día y franja horaria acordados.
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En caso de ausencia, dirección incorrecta o imposibilidad de entrega, el costo de un nuevo envío correrá por cuenta del cliente.
ℹ️ Consideraciones generales
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Una vez despachado el pedido, Paltabac no tiene control sobre los tiempos, recorridos ni decisiones operativas del correo.
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Los costos de envío y reenvío no son reembolsables.
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Al realizar una compra, el cliente acepta las presentes políticas de envío.